中国香港消委会:主办方曾想另外办活动或给纪念品 最终决定退款
中国香港消委会总干事黄凤娴今日接受采访时,谈到了迈阿密中国香港行主办方。
黄凤娴表示,消委会至今已经接到超过1300起投诉,并称在商讨过程中,主办方一度考虑另外举办一场活动或赠送纪念品给购票人士。考虑到时间、成本等,最终决定退款。
黄凤娴指出,主办单位将于3月份宣布退款详情。相信外地球迷也会得知相关安排。如果购票人士曾向消委会投诉,消委会会主动联络他们,告知相关安排。她又提醒,若球迷已丢失门票,应该保留电子交易记录。
就差旅费,黄凤娴称比较难处理和调停:就算世界不同地方,面对同一情况也未必会全数退款。特别是车费等,游客除了看比赛,可能有些顺道旅游或者探亲,有很多种理由,若这些也要计算会比较难处理。
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